游客在参团出境游时,不仅要事先交纳一笔不菲的“保证金”,而且回国后旅行社仅仅返还保证金的本金——旅游业这一饱受游客诟病的“保证金”制度终于得以改良。昨日,中青旅宣布与中信银行合作推出“出境旅游回国保函”业务,游客只需将“保证金”存至第三方银行,返还时还可获得高于活期利率的利息。
“防滞留保证金”自从1988年国家开放出境旅游起便随之产生,时至今日,已经成为各大旅行社不成文的“行规”,其产生的主要目的是防止以旅游的名义抵达异国后滞留不归。但很多游客在交纳这项保证金的同时,也心存疑虑,从3万到15万不等的保证金,交给旅行社是否安全?是否会如期返还?
此外,一般旅行社的保证金需要在出发前一天交到指定的旅行社财务,而在回来之后,正规旅行社都会在回程日期之后2—3个工作日内将保证金返还,在此期间,旅行社没有计算任何利息,只是将本金返还。针对这一问题,本报也曾于去年8月7日刊发《出境游保证金成旅行社“无息贷款”》一文提出质疑。
“游客参加‘出境旅游回国保函’业务后,只需将保证金提交银行,银行除了保证按时归还之外,还将把这笔钱统一纳入利息计算体系。”中信银行相关负责人表示,游客保证金存入银行后,将被纳入“七天通知存款”类别,可以享受1.71%的利息,比平常在银行存活期0.72%要高出约一个百分点。她同时表示,除了中青旅之外,银行方面下一步还将就此业务与更多旅行社合作。
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