上个世纪90年代:旅游意外险
旅游意外险由国家旅游局规定强制购买,但由于规范尚未完善,存在“每团一买”、人头计算保额、仅限旅行时间的短保期、由旅行社代游客购买的模式等等的限制,执行效果自然也并不十分理想,很难起到预想的保障作用。
2001年:旅行社责任险
作为对旅游意外险的升级,旅行社责任险保期改为一年有效,国内游、出境游最低保额分别不低于8万元和16万元。仍由旅行社向保险公司自行购买,旅游事故责任归属由保险公司确定,因此在实际的操作过程中,有时会出现保险公司收窄理赔标准和责任确定难的问题。以至于旅行社责任险慢慢名存实亡——只被各旅行社用来作为通过旅游部门年检的累赘,在保护游客人身及财产权益方面的作用很难发挥。
2009年:旅行社责任保险全国统保
将于2010年元旦起正式实施的旅行社责任保险全国统保计划,是国家旅游局经过历时3年的长期调研,在总结地方试点经验和借鉴国外先进模式的基础上确定的。该项目计划实现了保险额度的攀升、保险标准的全国统一、投保范围的扩展、责任鉴定方式的升级,“事故鉴定委员会”概念的诞生使得权责更为明晰,游客和旅行社的合法权益都将得到更有效的保障。
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